Con más de 30 años desde su fundación, el Museo de la Ciudad de León enfrentaba el desafío de reinventarse para no perder relevancia frente a las nuevas dinámicas del consumo cultural. El reto principal fue transformar una institución tradicional en un espacio vivo y dinámico capaz de conectar con las generaciones más jóvenes sin perder su esencia histórica. Para lograrlo, desarrollamos una estrategia integral de reposicionamiento de marca y comunicación omnicanal, humanizando las narrativas detrás de cada obra y artista. A través de una presencia digital renovada y contenidos inmersivos, logramos proyectar la identidad leonesa más allá de sus fronteras, convirtiendo al museo en una plataforma para el talento emergente. El resultado fue la revitalización de su imagen pública, logrando diversificar su audiencia y consolidar un sentido de pertenencia y orgullo por el patrimonio artístico local en el corazón del centro histórico.